• クリーニング品以外の付属品・梱包物がございましてもお預かりの補償はいたしかねます。
• クリーニング・付属品は基本的に同一梱包となります。
• クリーニングをすることで購入時（新品）の様にはなりません。
• 浄作業は品物ごとに最適な方法で実施いたします。洗浄作業において、どうしても避けることの難しい許容範囲内の縮み、型崩れ、風合い、色合い等変化する場合がございます。
• 内部に浸透しているカビやシミ、生地の変色はシミ抜きでは取り除くことが難しい場合もございます。
• スパンコール・花の飾り等のりで貼りつけている場合は、クリーニングによって剥がれる場合がございます。
• 変色を防ぐために、蛍光灯や直射日光に長時間当てないようにして下さい。
• クリーニング料金は基本的にドレスまたはタキシード単品のみの料金です。
• ベール・パニエ・グローブ・ブラダルインナー・コサージュ・ペチコート等の付属品は追加料金が発生致します。
• 真空パックの保存状態がよければ、５年程保管できますが、５年間、無酸素・無劣化・無変色を保証するものではございません
• 真空パックに穴が開けば効果は無くなります。 パックしたものを、強く曲げたりせず、箱等に入れて丁寧に扱ってください。
• ドレス以外の付属品のみの（ベール・パニエ・グローブ・ブラダルインナー・コサージュ・ペチコート等）クリーニング・真空パックの場合は、別途料金が発生致します。
• クリーニングが難しい品物、クリーニング効果の低い品物等、品物によっては返品させていただく場合もございます。クリーニングせずに返品となった品物は、返品送料お客さま負担にて発送させていただきます。
• 万が一、工場責任による賠償が発生した全ての品物に対しましては『クリーニング事故賠償基準』によって対応させていただきます。
• お届け後１週間を経過した品物の、クレーム等は責任を負いかねます。
• クリーニング注文時におけるお客様からご連絡のない商品の瑕疵（染み、破れ、ボタンの欠落または欠落の可能性、染色の弱さによる移染、伸縮、その他）について、お客様ご了解済みであると判断いたします。これらは賠償の対象となりません。
• 製造者（メーカー）の企画・製造等に過失がある場合や、お客様のご使用方法及び保管方法等に過失がある場合は、クリーニング事故賠償に応じかねます。
• 風合い、色合いその他個人の感覚に基づく苦情については、賠償の対象となりません。
• 主観的価値である無形的損害賠償や精神的慰謝料には応じられません。
• 汚れ・シミの状態によっては、専門のしみ抜きが必要で別料金が発生する場合がございます。
  ドレスを確認致しまして特別メンテナンス料金が発生する場合はご連絡致します。
• クリーニングセットプラン価格のお申込みに関しまして、キャンセルはお受け出来兼ねます事をご了承下さい。
• 配送に関しましては、配送業者規定の大きさ３辺160cmのダンボールに梱包させて頂きます。
  その際ドレスに多少の折ジワが発生致します。

上記の記載事項をご了承いただけたものとして、作業させていただきます。